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Política de Privacidad
Última actualización: 12 De Enero 2025
Introducción
En Multiversefest.cl, valoramos tu privacidad y estamos comprometidos con proteger tus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información al interactuar con nuestro sitio web.

Información que recopilamos
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  ◦    Nombre y apellido
  ◦    Dirección de correo electrónico
  ◦    Número de teléfono
  ◦    Detalles de facturación (en caso de compras)
  ◦    Comentarios, sugerencias y reseñas de productos
   2    Información recopilada automáticamente:
  ◦    Dirección IP
  ◦    Información de dispositivo y navegador
  ◦    Historial de navegación y clics dentro del sitio
  ◦    Duración de las visitas a nuestras páginas
   3    Información sensible (si aplica):
  ◦    Datos de pago (tarjetas de crédito, débito, etc.), protegidos según los estándares PCI-DSS.

Métodos de recopilación de información
Recopilamos información cuando:
  •    Realizas una compra en nuestra tienda.
  •    Te suscribes a nuestro boletín informativo.
  •    Completas formularios de contacto.
  •    Aceptas cookies en nuestro sitio.

Uso de la información recopilada
Utilizamos tus datos para:
  1    Proveer y operar nuestros servicios.
  2    Enviar notificaciones relacionadas con tu cuenta o pedidos.
  3    Realizar análisis estadísticos para mejorar la experiencia del usuario.
  4    Cumplir con regulaciones legales y fiscales aplicables.
  5    Ofrecer promociones y campañas de marketing.

Almacenamiento y protección de datos
Tus datos se almacenan en servidores seguros de nuestros proveedores de servicio, que cumplen con estrictas medidas de seguridad, como firewalls y cifrado de datos.
Si utilizamos servicios externos (como Wix o pasarelas de pago), estas plataformas garantizan el cumplimiento de estándares internacionales de seguridad.

Cookies
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Tipos de cookies que utilizamos:
  1    Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento del sitio.
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Revocación del consentimiento
Si deseas revocar tu consentimiento para el uso de cookies o eliminar tu información personal, puedes contactarnos a través de:
  •    Correo electrónico: contacto@multiversefest.cl
  •    Dirección postal: Avenida Providencia 1208 Oficina 207, Providencia. Santiago. Chile
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Actualizaciones de la política de privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado en esta página. Te recomendamos revisarla periódicamente para estar informado.

Contacto
Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta política, contáctanos a través de:
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